宝塔部署 WordPress 后无法访问,是常见问题,原因可能涉及多个层面。以下是系统化的排查步骤和解决方案(按优先级和常见度排序):
✅ 一、基础检查(先确认这5项)
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服务器是否能被公网访问?
- ✅ 检查云服务器安全组/防火墙(如阿里云、腾讯云、华为云)是否放行了
80(HTTP)和443(HTTPS)端口; - ✅ 宝塔面板 →「安全」→ 确认「放行端口」中已添加
80,443(或8888若用面板端口访问); - ✅ 本地执行:
telnet 你的IP 80(Windows)或curl -I http://你的IP,看是否响应(若超时/拒绝,说明端口未通)。
- ✅ 检查云服务器安全组/防火墙(如阿里云、腾讯云、华为云)是否放行了
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网站是否已“启用”?
- 宝塔 →「网站」→ 找到你的 WordPress 站点 → 确保状态为🟢「已启动」(不是灰色“已停止”);
- ❌ 常见错误:创建站点后忘记点击「启动」或「重启」Nginx/Apache。
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域名解析是否生效?
- 如果用域名访问:用 https://ping.chinaz.com 或
nslookup yourdomain.com检查是否解析到你的服务器 IP; - ✅ 临时测试:直接在浏览器访问
http://服务器IP(若 IP 能打开,说明是域名或 DNS 问题); - ⚠️ 注意:部分主机商(如腾讯云轻量)需在控制台单独开启「DNS 解析」或「备案」(国内必须备案才能访问)。
- 如果用域名访问:用 https://ping.chinaz.com 或
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WordPress 是否安装完成?
- 访问
http://你的IP/wp-admin/install.php:- 若显示安装页面 → 说明 WordPress 文件正常,但未安装;
- 若提示
404或500→ 问题在环境或配置; - 若提示
Error establishing a database connection→ 数据库连接失败(见下文)。
- 访问
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检查网站根目录是否正确?
- 宝塔 →「网站」→ 点击站点 →「根目录」路径是否指向你解压 WordPress 的文件夹(如
/www/wwwroot/yourdomain.com)? - ✅ 确保该目录下有
wp-admin/、wp-includes/、wp-config.php等核心文件; - ❌ 常见错误:上传压缩包后没解压,或解压到子目录(如
/www/wwwroot/xxx/wordpress/),但根目录却设成了上层。
- 宝塔 →「网站」→ 点击站点 →「根目录」路径是否指向你解压 WordPress 的文件夹(如
✅ 二、关键服务与配置排查
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Web 服务(Nginx/Apache)是否运行?
- 宝塔右上角 →「软件管理」→ 查看 Nginx/Apache 状态是否为「正在运行」;
- 若显示「失败」:点击「设置」→「日志」查看错误日志(如
nginx/error.log),常见报错:bind() to 0.0.0.0:80 failed (98: Address already in use)→ 端口被占用(如其他程序占了80端口);open() "/www/wwwroot/xxx/.user.ini" failed (2: No such file or directory)→ 可忽略(非致命);rewrite or internal redirection cycle→ 伪静态配置错误(见第9条)。
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PHP 是否正常?
- 创建
phpinfo.php文件(内容<?php phpinfo(); ?>)放在网站根目录,访问http://域名/phpinfo.php;- 若空白/500 → PHP 进程异常(检查 PHP 版本是否兼容 WordPress ≥7.4,推荐 8.0/8.1);
- 若显示信息 → PHP 正常,继续排查;
- 宝塔 →「软件管理」→ PHP →「设置」→「禁用函数」中是否误删了
shell_exec, proc_open, curl_init等(WordPress 更新/插件需要)?- ✅ 建议恢复默认禁用函数,或至少保留:
passthru, exec, system, shell_exec, popen, proc_open
- ✅ 建议恢复默认禁用函数,或至少保留:
- 创建
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数据库连接失败?(最常见之一)
- 打开网站根目录下的
wp-config.php,核对以下4项是否与宝塔「数据库」中创建的一致:define('DB_NAME', 'your_db_name'); // 数据库名 ✅ define('DB_USER', 'your_db_user'); // 用户名 ✅ define('DB_PASSWORD', 'your_password'); // 密码 ✅(注意:宝塔新建数据库时密码含特殊字符需转义,建议用简单密码测试) define('DB_HOST', 'localhost'); // 一般为 localhost(若用远程数据库则填IP) - ✅ 在宝塔「数据库」→「phpMyAdmin」登录,确认数据库存在、用户有权限(勾选“所有权限”);
- 🔍 测试连接:在服务器终端执行
mysql -u your_db_user -p -h localhost your_db_name输入密码,若报错
Access denied→ 用户权限/密码错误。
- 打开网站根目录下的
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伪静态配置是否正确?(影响后台、文章页等)
- 宝塔 →「网站」→ 点击站点 →「伪静态」→ 选择「WordPress」;
- ✅ 确认已保存并重启 Nginx;
- ❌ 错误操作:手动修改 Nginx 配置但未重载,或选了其他伪静态(如 ThinkPHP);
- 💡 补充:若启用了 SSL,确保伪静态规则在
location / { ... }内,且 HTTPS 配置正确。
✅ 三、进阶与易忽略项
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SSL 强制跳转导致循环/白屏?
- 若已配置 SSL,在「网站」→「SSL」→「强制 HTTPS」开启后,但证书未生效或配置错误,可能导致无限重定向(ERR_TOO_MANY_REDIRECTS);
- ✅ 临时关闭「强制 HTTPS」测试;
- ✅ 检查 WordPress 后台 →「设置」→「常规」中「WordPress 地址(URL)」和「站点地址(URL)」是否以
https://开头(若强制 HTTPS 开启,这里必须是 https)。
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文件权限问题(尤其 Linux)
- WordPress 核心文件应为
644,目录为755,wp-config.php建议600; - 宝塔 →「文件」→ 进入网站根目录 → 全选 →「权限」→ 设置为
755/644(递归); - ⚠️ 不要盲目
chmod 777!会引发安全警告甚至被拦截。
- WordPress 核心文件应为
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宝塔面板自身限制
- 「网站」→「防跨站攻击(open_basedir)」是否开启?若开启,需确保
wp-content、wp-includes等路径在白名单中; - 「PHP 设置」→「最大脚本运行时间」是否过小(如30s)?WordPress 大主题/插件安装可能超时 → 建议调至
300; - 「内存限制」是否足够?建议
256M或512M。
- 「网站」→「防跨站攻击(open_basedir)」是否开启?若开启,需确保
✅ 四、快速诊断命令(SSH 中执行)
# 1. 检查端口监听
netstat -tuln | grep ':80|:443'
# 2. 检查 Nginx 状态 & 配置语法
/etc/init.d/nginx status
nginx -t
# 3. 查看最近错误日志(替换 yourdomain.com)
tail -50 /www/wwwlogs/yourdomain.com.error.log
# 4. 检查 PHP-FPM 是否运行
ps aux | grep php-fpm
📌 终极建议:
- 新建一个测试站点:用宝塔「一键部署」WordPress(勾选自动安装),对比配置差异;
- 查看日志:
/www/wwwlogs/yourdomain.com.error.log是真相之源; - 临时关闭防火墙测试:
systemctl stop firewalld(仅测试,勿长期关闭)。
如仍无法解决,请提供以下信息,我可帮你精准定位:
🔹 你是用 IP 还是域名 访问?能否打开?显示什么错误(404/500/502/白屏/超时)?
🔹 宝塔「网站」列表截图(打码敏感信息);
🔹 wp-config.php 中 DB 相关4行(隐藏密码);
🔹 /www/wwwlogs/yourdomain.com.error.log 最近10行错误日志。
欢迎随时贴信息,我会继续帮你深挖 👇
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